Veelgestelde vragen

• Met een UiTPAS spaar je punten als je deelneemt aan UiTPAS-activiteiten. Voor elke activiteit ontvang je 1 punt. Scan hiervoor je UiTPASkaart aan de zuil of aan de kassa van de organisator. De verzamelde punten kan je omruilen voor leuke voordelen. Een overzicht vind je hier.  

• Mensen met een beperkt budget krijgen met hun UiTPAS 80% korting. Dit geldt enkel in de regio van UiTPAS Zender (Sint-Pieters-Leeuw, Beersel, Sint-Genesius-Rode). Alle info over UiTPAS met kansentarief vind je hier. 

• Iedereen! Je hoeft niet in een van de deelnemende UiTPAS-gemeenten te wonen. Je kan dus ook een UiTPAS kopen en punten sparen als je in een andere gemeente woont. Een UiTPAS kopen doe je bij een verkooppunt. 

• Installeer de UiTPAS-app om je UiTPAS altijd en overal bij jou te hebben. Je vindt er steeds je puntensaldo terug en je kan er punten mee sparen. 

• Surf met je smartphone naar uitpas.be/app om de app te installeren. 

Er zijn verschillende manieren om te zien hoeveel punten je hebt gespaard. 

1. Registreer je op www.uitpas.be: geef je UiTPAS-nummer in en je UiT-ID. Je kan hier het puntensaldo zien. 
2. Download de UiTPAS-app op je smartphone via uitpas.be/app. Je kan op de app je puntensaldo zien. 
3. Je ziet je puntensaldo ook steeds verschijnen als je een punt spaart op een UiTPAS-spaarzuil. 

• Als je deelneemt aan een UiTPAS-activiteit, kan je je kaart scannen aan de zuil.  

• Je kan ook de UiTPAS-app downloaden voor op je smartphone. Met de app kan je punten sparen door de QR-code aan de zuil te scannen. De app toont je ook je puntensaldo en de leukste omruilvoordelen. Als je de UiTPAS-app op je smartphone hebt staan, hoef je de kaart niet mee te nemen! 

• Je kan met de UiTPAS punten sparen en omruilen bij vrijetijdsactiviteiten in Vlaanderen en Brussel. In onze regio kan dat in Sint-Pieters-Leeuw, Beersel en Sint-Genesius-Rode. 

• Wist je dat je je gespaarde punten kan omruilen bij UiTPAS-organisatoren in heel Vlaanderen of Brussel? Ga dus zeker op ontdekking naar andere voordelen op je vakantiebestemming, dichtbij je school of studeerplek. Via dit overzicht kan je filteren op andere UiTPAS-regio’s. 

• Bijvoorbeeld: Als je 10 punten spaart in Beersel, kan je deze omruilen voor een voordeel in Sint-Pieters-Leeuw of Sint-Genesius-Rode, maar ook in (bijvoorbeeld) Brussel, Gent of Oostende. Je kan omgekeerd ook punten sparen in Brussel en die in de UiTPAS regio omruilen. 

• Een overzicht van alle deelnemende steden en gemeenten vind je hier. 

• Je hebt een UiTPAS zonder kansentarief: Een nieuwe UiTPAS aanschaffen is niet nodig. Je kan overal in Vlaanderen en Brussel punten sparen en omruilen, ongeacht in welke regio je die hebt aangekocht. Wil je graag de welkomstvoordelen en een bijkomende kaart van UiTPAS Zender ontvangen? Dan koop je een extra UiTPAS Zender aan 5 euro in een van de verkooppunten.  

• Je hebt recht op het kansentarief: Dan moet je een nieuwe UiTPAS aanschaffen van de regio waar je woont. De toegepaste korting van een UiTPAS-regio krijg je enkel als je je domicilie-adres hebt in één van de deelnemende UiTPAS-gemeenten in diezelfde regio. Als je verhuist of een UiTPAS van een andere regio had, kan je deze gratis laten omzetten naar een UiTPAS met kansentarief uit je eigen regio. Ga naar een verkooppunten in Sint-Pieters-Leeuw, Beersel of Sint-Genesius-Rode met een van deze documenten:
  
  
  • • • Attest van verhoogde tegemoetkoming
      • Attest van collectieve schuldbemiddeling
      • Attest van budgetbeheer, uitgereikt door het bevoegde Sociaal Huis.
      • European Disability Card.

Je oude UiTPAS met kansentarief uit de vorige regio wordt automatisch stopgezet

• Een UiTPAS is een persoonlijke kaart. Ze staat op naam en is levenslang geldig.  

• Je maakt per gezinslid een UiTPAS aan. Voor volwassenen kost dat €5 (€1 voor een UiTPAS aan kansentarief). Voor kinderen tot en met 26 jaar kost een UiTPAS €1. 

Je kan de UiTPAS van je gezinsleden toevoegen in de UiTPAS-app. Door gezinsleden toe te voegen in de UiTPAS-app op je smartphone, heb je hun UiTPAS altijd in de buurt. Als jullie samen op stap zijn, kan iedereen een punt sparen.

1. Download de UiTPAS-app en meld je aan. Je kan de UiTPAS-app downloaden op je smartphone door te surfen naar uitpas.be/app.
2. Voeg vervolgens je gezinsleden toe. Ga in de app onderaan naar ‘Mijn UiTPAS’. Daar kies je voor ‘Mijn gezin’ en daarna nog eens voor ‘Mijn Gezin’. Nu krijg je het overzicht van je gezin: voeg een gezinslid toe en vul het juiste kaartnummer en de geboortedatum in (het kaartnummer vind je terug op de achterkant van de UiTPAS, of in de welkomstmail). Bevestig via de knop ‘Toevoegen’ onderaan.

Je gezinslid is nu toegevoegd in de app! Het gezinslid wordt op de hoogte gebracht met een mail, en kan er altijd voor kiezen om uit je gezin te stappen

• Een nieuwe UiTPAS na verlies of diefstal kost je €1. Ga naar een UiTPAS-balie in de regio. Daar krijg je een vervanging van je kaart. 
• Je behoudt met een nieuwe kaart al je gespaarde punten. 

Een defecte UiTPAS kan je gratis omruilen bij een UiTPAS-balie.

Binnenkort meer informatie

• Wil je stoppen met UiTPAS? Stuur een mail naar [email protected].  

• Je persoonsgegevens worden dan verwijderd en je UiTPAS-gebruik wordt enkel nog anoniem bewaard. Je UiTPAS is dan niet meer bruikbaar. Indien je opnieuw met UiTPAS wil starten, kan je opnieuw een UiTPAS kopen. Je kan je vorige gegevens/gespaarde punten niet meer heractiveren.

Meer veelgestelde vragen en antwoorden over de UiTPAS kan je terugvinden op deze webpagina van UiTPAS zelf.